Klachten over Tado

Tado geeft steeds een andere temperatuur aan. Klantenservice werkt niet. Al 7 dagen aan het chatten maar krijg steeds de zelfde antwoorden. Je kunt geen klacht indienen en niemand spreken. Garantie krijg je niet. Alles heb ik geprobeerd, ook via... Lees meer

in het weekend(zaterdag) tadoknop offline in de huiskamer, troubleshooting via de website haalt niks uit. extra knop in huis, deze doet precies hetzelfde (helemaal niks) maandag namiddag eindelijk reactie van de klantenservice. Moet van alles doen wat ik al gedaan... Lees meer

Na 9 maanden een goede werking van de Tado is door de nieuwe firmware de woning niet meer op temperatuur te krijgen. Lees meer

Tado heeft ruim een jaar probleemloos gewerkt en was erg tevreden. Sinds enkele maanden vertoont het systeem constant problemen die niet op te lossen zijn (lijkt softwarematig probleem te zijn). De ene keer verstookt de verwarming tientallen euro's en gaat... Lees meer

Installatie waardeloos en bereikbaarheid ook niet best. Net geïnstalleerd.en de knop lag er al af met een niet te stoppen temperatuur van 28,5 graad. Vattenfall heeft mij uit de brand geholpen en zag dat de Tadoknop al stuk was. Wil dit... Lees meer

Na 2 jaar tevreden gebruik Tado , plotseling slecht functioneren en verkeerd signaal afgifte. De ketel blijft op branden staan..! Geen enkele reactie service desk bij oplossing van dit probleem of coulance aanschaf nieuwe thermostaat.. Lees meer

Wij hebben sinds een aantal maanden 4 slimme thermostaatknoppen en 1 centrale thermostaat van Tado. Al vanaf het begin ervaren we problemen. Steeds als je afwijkt van het ingestelde schema, loopt het systeem vast. Het gevolg is dat de verwarmingen... Lees meer

Wij hebben een maand nieuwe Tado knoppen. Waarvan 1 het niet doet. Deze blijft continu verwarmen, terwijl we dat niet willen. Inmiddels hebben we, door tips van de helpdesk, al vijf keer eenzelfde wisseltruc uitgevoerd, waaruit duidelijk blijkt dat de... Lees meer

De thermostaat blijft verwarmen terwijl de ingestelde temperatuur 20 graden is. Het is hier inmiddels 24,2 graden. In de slaapkamers hebben we slimme knoppen van tado, daar gaat het qua temperatuur regulatie wel goed. Beneden gaat het niet goed, de woonkamer... Lees meer

Helaas weinig medewerking van collega’s als het thuis niet werkt. Huur maar een professioneel bedrijf in om de slimme thermostaat te regelen. Google nest werkte ook gewoon goed dus vanwaar deze aanname? Onfatsoenlijke communicatie met zinnen met hoofdletters en uitroeptekens.... Lees meer