Klachten over Tado

Bij Tado zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tado. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Tado zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Tado in de categorie Electronica Merken

1 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tado

Telefoon Slimme thermostaten; geen algemene klantenservicetelefoon. Er bestaat een noodlijn (+31 20 262 2310) uitsluitend voor storing verwarming/warm water; niet-noodoproepen worden niet geholpen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Tado →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tado

Veelgestelde vragen over Tado

Hoe dien ik een klacht in bij Tado?

U kunt een klacht over Tado indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tado.

Hoeveel klachten zijn er over Tado?

Op Klacht.nl zijn in totaal 22 klachten over Tado ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Tado klachten op?

Van de klachten over Tado wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Tado?

De meest voorkomende klachten over Tado gaan over Electronica Merken. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Tado?

Slimme thermostaten; geen algemene klantenservicetelefoon. Er bestaat een noodlijn (+31 20 262 2310) uitsluitend voor storing verwarming/warm water; niet-noodoproepen worden niet geholpen. U kunt Tado bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tado actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Tado?

Tado heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Is Tado betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tado een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 22 klachten. Of Tado betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tado?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tado niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tado Klachten

Klantonvriendelijk en slechte service

Klacht van Sasvdpasch op 30 november 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Helaas weinig medewerking van collega’s als het thuis niet werkt. Huur maar een professioneel bedrijf in om de slimme thermostaat te regelen. Google nest werkte ook gewoon goed dus vanwaar deze aanname? Onfatsoenlijke communicatie met zinnen met hoofdletters en uitroeptekens.... Lees meer

Slecht

Klacht van Next 123 op 03 juli 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Meerdere producten van dit merk aangeschaft. In de eerste instantie kreeg ik de indruk dat het werkte. Echter bleef de cv ketel gewoon continu opwarmen. Contact gehad met tado en moest vervolgens foto s toe sturen van de installatie. Er werd aangeraden een... Lees meer

Slecht

Klacht van Next 123 op 03 juli 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Meerdere producten van dit merk aangeschaft. In de eerste instantie kreeg ik de indruk dat het werkte. Echter bleef de cv ketel gewoon continu opwarmen. Contact gehad met tado en moest vervolgens foto s toe sturen van de installatie. Er werd aangeraden een... Lees meer

Service

Klacht van KramerW op 28 mei 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Geen mogelijkheid tot telefonische begeleiding Chat levert niets op Uiteindelijk via verwarmingsmonteur na 1 uur verkeerde instelling gevonder en pas na volledige reset probleem opgelost. Het betreft een Nefit ketel die voor open therm een aparte instelling nodog heeft Lees meer

Geen toegang tot apparaten meer

Klacht van J.92 op 18 januari 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Sinds vorige week woensdag heb ik geen toegang meer tot mijn apparaten. Ik krijg de melding dat de apparaten al geregistreerd zijn en dat ik contact op moet nemen met de klantenservice. De apparaten staan op mijn huidige account geregistreerd... Lees meer

Tado reageert niet!!

Klacht van MF12345 op 30 oktober 2020 over Tado in de categorie Electronica Merken

Ik wil alleen maar weten hoe ik reageer aan moet sluiten maar ze zijn totaal ONBEREIKBAAR!!! er zou een livechat functie zijn....niet dus... Een telefoonnummer ? Niet te vinden!! Heb nu zo’nnspijt van mijn aankoop dat ik ga uitzoeken of ik hem... Lees meer

waardeloze helpdesk

Klacht van MarliesdeL op 04 februari 2020 over Tado in de categorie Electronica Merken

Sinds het vervangen van de batterij van de Tado (exact volgens instructies) communiceert de Tado niet meer met de CV ketel. Het resultaat: ongecontroleerde verwarming met als gevolg dat mijn woning ineens 30 graden was. Dit geeft niet alleen een... Lees meer