Klacht: Tablet schakelt niet aan

amateur op 05 juni 2014 over we can make it in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Customer service heeft contact opgenomen per email.

Status Opgelost
Datum 5 juni 2014

Een klant heeft op 31 januari 2014 een tablet gekocht via Groupdeal, maar het apparaat schakelt niet meer aan, zelfs niet na 24 uur opladen. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Op 31/1/2014 via groupdeal een tablet gekocht.
Deze schakelt niet meer aan ondanks het 24 uur aan de lader liggen.
Wat moet ik nou doen??

Gewenste Oplossing:

Bij een werkend tablet of geld retour!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door we can make it in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat we can make it een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

we can make it

Heeft op 06 juni 2014 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Customer service heeft contact opgenomen per email.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten