Mijn Klacht:

Wanneer er een telefoon verzekering van €13,95 per maand word afgesloten word er duidelijk bij verteld dat wanneer ze je telefoon komen op halen je meteen een nieuwe of leentoestel krijgt.

Vorige week naar de winkel geweest en dit nog eens na gevraagd of dit klopte en er werd duidelijk verteld dat je meteen leentoestel krijgt.

Mijn telefoon moeten opsturen en geen ander toestel gezien.
Vind de service heel triest.
diep triest

Gewenste Oplossing:

Wanneer de waarheid word na gekomen