Klacht: t-mobilethuis is onbereikbaar

[email protected] op 20 december 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 december 2019

Er wordt geklaagd over de onbereikbaarheid van T-Mobile Thuis. Het opgegeven telefoonnummer 0800 0092 functioneert niet en andere contactmogelijkheden, zoals e-mail of alternatieve nummers, zijn moeilijk te vinden.

Mijn Klacht:

T-mobile thuis is onbereikbaar telefoonummer 0800 0092 werkt niet meer andere nummers of email is onvindbaar

Gewenste Oplossing:

t-mobilethuis moet makkelijk bereikbaar zijn en linkjes op de website simpel te vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie