Klacht: sms-jes

[email protected] op 07 juli 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongewenste betaalde sms jes van6030 telefuture 300 en 4010 netsize 150.

Gewenste Oplossing:

Deze diensten zou T-Mobile moeten weigeren of nog een extra waarschuwing afgeven dat hiervoor betaald moet worden want dit loopt behoorlijk in de kosten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie