Mijn Klacht:
T-Mobile brengt kosten in rekening van 6030 Telefuture 300.
Ik ken deze dienst niet en wens er ook geen kennis mee te maken.
Gewenste Oplossing:
Stop de incasso en retourneer het onterecht afgeschreven bedrag
Klacht: onterechte incasso
JWL Willems op 18 september 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
T-Mobile heeft kosten in rekening gebracht voor de dienst 6030 Telefuture 300, waarvan de klager aangeeft deze niet te kennen en er ook geen gebruik van te willen maken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
