Mijn Klacht:
Klacht: sms-diensten 6030-Telefuture-300 stuurt sms waar ik ongewendst voor betaal.
Gewenste Oplossing:
Als ik al het geld weer terugkrijgt.
Klacht: Klacht: sms-diensten 6030-Telefuture-300 stuurt sms waar ik ongewendst voor betaal.
centong op 01 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over sms-diensten van 6030-Telefuture-300, waarbij ongevraagd kosten in rekening worden gebracht voor ontvangen sms-berichten. De klant is van mening dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
