Klacht: Alleen noodoproepen

maurice hoppenbrouwers op 28 september 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 september 2015

Een gebruiker van T-Mobile ervaart problemen met zijn prepaid telefoon, waarbij hij alleen noodoproepen kan doen en niet kan bellen of opwaarderen. Hij vraagt zich af hoe hij dit probleem kan oplossen, aangezien hij niet in staat is om het nummer 1244 te bereiken voor opwaardering.

Mijn Klacht:

Ik kan niet bellen en opwaarderen.Wanneer ik 1244 wilt bellen om mijn prepaid op te waarderen krijg ik het scherm ” Alleen noodoproepen” Mijn vraag hoe kan ik dit probleem oplossen

Gewenste Oplossing:

Nadat dit probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie