Mijn Klacht:
Ik heb een factuur gekregen van €15 voor SMS diensten bij 8050-Telefuture-300.
Ik heb geen SMS verstuurd naar deze dienst alsook niet geabonneerd.
Gewenste Oplossing:
Bedrag aub terugstorten en graag een blokkade voor deze smsdienst
smitjh op 19 februari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft een factuur van €15 ontvangen voor SMS-diensten van 8050-Telefuture-300, terwijl hij geen SMS heeft verstuurd of zich heeft geabonneerd op deze dienst. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een factuur gekregen van €15 voor SMS diensten bij 8050-Telefuture-300.
Ik heb geen SMS verstuurd naar deze dienst alsook niet geabonneerd.
Bedrag aub terugstorten en graag een blokkade voor deze smsdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.