Klacht: klacht

w.sanders op 02 mei 2012 over T for Telecom in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 2 mei 2012

Een klant van T for Telecom heeft onvrede geuit over de camicoorpannen. Volgens de klant krassen de pannen, verbranden de handvatten en zitten deze niet goed vast, waardoor ze regelmatig een schroevendraaier nodig heeft. De klant vindt het product teleurstellend en raadt anderen aan om goed na te denken voordat ze een aankoop doen.

Mijn Klacht:

Wil even laten weten, dat de camicoorpannen niet voldoen aan mijn verwachting. Ten eerste ze krassen wel degelijk.Ten tweede het handvat verbrand wel, zo dat je met je nagel van je duim de verbrande stukjes er af kunt drukken.Ten derde zijn de handvaten wel gevaarlijk. Omdat ze steeds los gaan zitten.Daar door moet je dus steeds een schroevendraaier bij de hand hebben.Eind conclussie echt zonde van je geld. Dus.denk goed na voor je ze besteld.

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing voor mij zou ik zeggen, een tegemoetkoming zou fijn zijn.En voor andere mensen die deze pannen bestellen,zou ik zeggen.Probeer ze eerst zelf een poosje,voor jullie de zendingen versturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM