staller1947 op 01 december 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft een klacht ingediend bij Tele2 over een contactbreuk en verwijst naar eerdere correspondentie, zowel per post als e-mail. De zaak is inmiddels overgedragen aan GGN, met het bijbehorende mapnummer 1145663.
Uw reactie op 28-11-2011 / 12.44 uur
Betref: kwestie inzake contact breuk.
brief Tele2 van 20 december 2011
Ik verwijs u naar eerder vermelde correspondentie aan Tele2 via de reguliere post en e.mail.
Deze zaak is inmmidels door Tele2 overgedragen aan GGN
mapnr. 1145663 –
fatsoenlijke afhandeling tot een wederzijdse tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2012 om 22:22 geantwoord
Wij adviseren aanvullende berichten onder de originele klacht te plaatsen voor een overzichtelijke afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
