Klacht over Syntus: Waar is de bus?

Klacht: Waar is de bus?

Rokarja op 25 september 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Syntus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Syntus

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 25 september 2019

Een reiziger meldt dat buslijn 11 in Apeldoorn, die om 16.45 uur van de Erasmusstraat naar het station zou rijden, de halte heeft overgeslagen. Dit leidde tot het missen van treinen voor hem en andere passagiers, terwijl de app geen informatie gaf over de afwezigheid van de bus.

Mijn Klacht:

Bus lijn 11 in Apeldoorn van erasmusstraat naar het station zou er om 16.45 zijn en die halte heeft hij gewoon overgeslagen. Schandalig. Op de app staat ook niet dat hij er niet meer zou zijn. Dit ik echt schandalig! Door dat hebben ik en heel veel andere hun trein gemist.