Klacht: Vertrektijden

Thumbnail op 05 februari 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2014

Een reiziger uit zijn onvrede over de onbetrouwbaarheid van de vertrektijden van de bussen van Syntus. Hij ervaart regelmatig lange wachttijden van minimaal 20 minuten en merkt op dat de vertrektijden op de borden vaak niet kloppen, met soms meer dan een kwartier verschil. Ook de buschauffeurs lijken niet goed op de hoogte van de dienstregeling.

Mijn Klacht:

Is het normaal dat de vertrektijden van de bus een dagelijks raadspelletje zijn?? Niets sluit aan op de trein. Altijd minimaal 20min wachten en dan e vertrektijden op de borden kloppen nooit. Vaak meer als een kwartier verschil, de bussen vertrekken volgens een heel ander schema l, maar de betreffende busschafeurs hebben zelf ook geen idee

Gewenste Oplossing:

Kloppende bebording,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten