Mijn Klacht:
De lijn 104 had een vertraging, waardoor de trein precies voor mijn neus wegreed.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus niet 7 minuten te laat bij mijn halte aankomt waardoor ik te laat op school kom.
Een reiziger ervaart een vertraging met lijn 104, waardoor de trein net voor zijn neus vertrekt. Dit heeft geleid tot ongemak en frustratie.
De lijn 104 had een vertraging, waardoor de trein precies voor mijn neus wegreed.
Wanneer de bus niet 7 minuten te laat bij mijn halte aankomt waardoor ik te laat op school kom.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.