Mijn Klacht:
Sinds syntus lijn 195 rijd is het drama!!
Geen w of 3 minuten te laat maar 30 tot 40 minuten (!!!!) is vrij normaal bij hun
Onze dochter mist dus vaak de eerste lessen…..
Gewenste Oplossing:
Als ze op tijd rijden heel duidelijk!!!
Klacht: veel te laat!!!!
charlottevandijk op 15 december 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over de stiptheid van Syntus lijn 195, waarbij bussen regelmatig 30 tot 40 minuten te laat aankomen. Dit heeft als gevolg dat leerlingen, zoals de dochter van de klager, vaak hun eerste lessen missen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
