Klacht: veeel te lat

martijn026 op 20 mei 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 mei 2013

Een reiziger meldt dat de bus van Syntus op zondag 19 april om 17:15 uur niet op tijd arriveerde. Na 10 minuten wachten besloot hij te lopen naar zijn afspraak, ondanks een verzwikte enkel. Uiteindelijk kwam de bus 11 minuten te laat aan, waardoor hij moest sprinten om deze te halen.

Mijn Klacht:

ik stond zondag 19 april netjes optijd op de bus te wachten opDE Amsterdamse weg het dorp de bus zou er 17:15 zijn maar 10 minut en later was hij er nog niet waar ik opbesloot om maar te gaan lopen naar mijn afspraak met een ingschuurde enkel ik keek ahcter omen de bus kwam 11minuten te laat waar ik een sprint voor moest trekken met een ingschuurde enkel

Gewenste Oplossing:

een tegoed bon of iets dergelijks

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten