Een reiziger heeft een klacht ingediend over de uitval van buslijn 105 van Syntus, die op 12 februari niet arriveerde. Hierdoor kwam de reiziger meer dan een half uur te laat op het werk.
Vanmorgen 12/2 zat ik te wachten op de eerste bus richting Barneveld (lijn 105). Deze is echter helemaal niet gekomen. Nu was ik ruim een half uur te laat op mijn werk!
Wanneer deze lijn een keer op tijd komt, en niet meer zomaar bussen uit laat vallen!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
