Klacht: Te laat

Lieke1999. op 10 december 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 december 2018

Een reiziger heeft ervaren dat lijn 40 naar station Meppel regelmatig te laat is. Op 10 december was er een vertraging van 15 minuten, wat problematisch is voor passagiers met een overstap.

Mijn Klacht:

Lijn 40 naar station meppel is regelmatig te laat. Vandaag (10 december) had de bus 15 minuten vertraging. Vooral als je nog een overstap moet halen is dit erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus geen vertraging meer heeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten