Klacht: Te laat

Tellogix op 07 december 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 december 2018

Er wordt geklaagd over bus 5 van Syntus, die regelmatig 5 tot 10 minuten te laat arriveert bij halte Loggerweg. Dit zorgt voor ontevredenheid onder de reizigers die afhankelijk zijn van tijdige aankomsten.

Mijn Klacht:

Bus 5 Syntus is standaard 5 a 10 minuten te laat bij halte loggerweg

Gewenste Oplossing:

Dienstregeling met 5 minuten vervroegen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten