Doesburg98 op 17 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Reizigers ervaren aanzienlijke vertragingen met de bus 107 van Syntus, die dagelijks van Montfoort naar Gouda rijdt. In de afgelopen maand arriveerde de bus slechts twee keer op tijd, met vertragingen variërend van enkele minuten tot tientallen minuten. Er wordt aangedrongen op verbetering van de punctualiteit.
Ik reis dagelijks met de bus 107 van Montfoort naar Gouda, hier stap ik vervolgens op de trein. De laatste maand is Syntus 2(!) keer op de juiste tijd verschenen . Soms zijn het enkele minuten maar afentoe ook tientallen.
Er moet iets aan gedaan worden!!
Wanneer de bussen weer minimaal de helft van de tijd optijd arriveren!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
