Terug

Klacht: Syntus buschauffeur lijn 102

ikbennietzotevreden op 22 november 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 november 2017

Een reiziger diende een klacht in over een Syntus-buschauffeur van lijn 102, die weigerde te stoppen omdat de bus 'vol' zou zijn, terwijl er nog voldoende plek was. Na de volgende halte, waar veel passagiers uitstapten, reed de bus alsnog verder, wat leidde tot een gemiste afspraak voor de klager. De reiziger ervaart dit als een gebrek aan service.

Mijn Klacht:

Vandaag stond ik te wachten op de 102. De bus reed langs met: ‘sorry, bus is vol’ terwijl er nog harstikke veel plek was. De volgende bushalte was het station Hoevelaken en daar stappen veel mensen uit, dus ineens was de bus niet meer vol en zag ik hem nog rijden.
maar even stoppen om service te bieden, dat is bij deze man teveel gevraagd.
Kortom: Onnodig niet met de bus mee gekund en te laat op mijn afspraak gekomen. TOTAAL GEEN SERVICE

Gewenste Oplossing:

Wanneer de buschauffeur service biedt. Zoveel mogelijk mensen en prettige reis bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Syntus

Alle klachten over Syntus →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Syntus
Zo werkt het