Klacht: Racizme / buschauffeur

Cinderella77 op 18 oktober 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Een passagier van Syntus ervaart discriminatie van een buschauffeur tijdens een rit op 18 oktober 2017. De chauffeur zou scheldwoorden over buitenlanders hebben gebruikt en weigerde de passagier te laten uitstappen aan het eindstation.

Mijn Klacht:

Ik ben Pools, de buschauffeur (bus nr 61, ben ingestapt op Kotkampweg richting Station Enschede om 20:11, 18 oktober 2017) merkte dat mijn Nederlands niet goed genoeg was , ik hoorde scheldwoorden over buitenlanders etc. van hem . Hij wilde me ook niet laten uitstappen toen wij op het eindstation waren.

Gewenste Oplossing:

Iemand die zo met mensen omgaat zal niet onder/met mensen werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten