Klacht: Pennelbusje bij omleiding hoenderloo

Ilse_odin op 06 november 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 november 2019

Een reiziger meldt dat het pennelbusje bij de omleiding in Hoenderloo niet wacht op de bus 108 uit Apeldoorn, waardoor drie passagiers een lange tijd moeten wachten. De reiziger schat dat de bus om 10 over het uur weer arriveert.

Mijn Klacht:

Het is wel zo handig dat de pennelbus wacht op de 108 uit Apeldoorn. Nu moeten er 3 passagiers een hele tijd wachten. Naar schatting komt hij 10 over deze kant weer op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de afspraken onder chauffeurs duidelijk zijn en nageleefd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse_odin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten