Maurice_Mazenier op 27 november 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger uit kritiek op Syntus vanwege de frequentie van overvolle treinen in de ochtendspits. Tussen 7.30 uur en 8.34 uur zouden er vaak slechts één treinstel beschikbaar zijn, wat leidt tot onacceptabele omstandigheden voor passagiers.
Ik vind het een regelrechte schande dat het te vaak voorkomt dat Syntus tussen 7.30 uur en 8.34 uur vaak maar met 1 treinstel komt opdagen.
Frequentie verhogen, of steevast 2-3 treinstellen gebruiken tussen 7.30 uur en 8.34 uur.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
