Klacht: Overstap van lijn 40 naar lijn 83

lissa-dg op 15 oktober 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 oktober 2013

Er wordt geklaagd over de overstap van lijn 40 naar lijn 83 bij de Lichtmis, waarbij lijn 83 vaak vertrekt voordat reizigers van lijn 40 kunnen overstappen. Dit leidt tot lange wachttijden van een half uur en te late aankomsten op school. Het probleem lijkt frequenter voor te komen dan vorig jaar.

Mijn Klacht:

De lijn 83 wacht de laatste tijd niet op de lijn 40.
Wij moeten bij de Lichtmis overstappen op de 83, maar vaak is die bus al weg en moeten we een half uur wachten en zijn we te laat op school.

Vorig jaar was dit probleem minder, maar nu is het elke week.

Gewenste Oplossing:

De lijn 83 moet wachten op de lijn 40, ook al heeft de lijn 40 een kleine vertraging

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten