Een reiziger uit Uithoorn heeft geklaagd over de busdienst van Syntus. De buschauffeur zou de bus om 6:47 uur hebben verlaten om met een collega te praten, waardoor de bus pas om 6:52 uur vertrok. De reiziger vindt dit onprofessioneel en teleurstellend.
Ik vind het jammer dat als de bus om 6:47 vertrekt dat dan dr buschauffeur uitstapt om 46 en vervolgens gaat praten en lachen met een collega en dan om 6:52 weer aankomt op zn dooie gemakje 25-07 uithoorn bus 130
Als dit niet meer gebeurd en de bussen rijden zoals aangegeven
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
