svanhoutert op 11 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Syntus heeft ervaren dat een bus op de afgesproken tijd niet arriveerde. Dit leidde ertoe dat de klant midden in de nacht in Bunschoten Spakenburg strandde.
Ik stond op de correcte tijd te wachten op een bus die nooit kwam.
Hierdoor was ik midden in de nacht in Bunschoten Spakenburg gestrand
Als er gecompenseerd word voor het niet komen op dagen van de bus door middel van benzine vergoed van de auto die moest uit rijden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
