Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Op dinsdag 9 oktober, heeft mijn dochter lijn 123 gepakt om 12:35 van uit Woerden Station.

Mijn dochter van 13 jaar kwam van school, zij stapte de bus in om naar Mijdrecht toe te komen.
Mijn dochter van 13 kwam erg overstuur thuis, ik vroeg haar meteen wat er aan de hand was.
Ze was erg verdrietig en gaf aan dat de vrouwlijke buschauffeur expres de deuren dicht deed, op het moment dat zei instapte.

Me dochter ging netjes zitten en toen zij in Mijdrecht aan kwam deed de buschauffeur dit weer. Toen mij dochter vroeg waarom ze de deuren op haar en haar klasgenoten dicht deed. Zij ze ‘ dan moet je maar opschieten einge schuld dikke bult’
Mijn dochter wist niet wat haar over kwam. Zij wist ook niet waarom zij dit deed. Mijn dochter durft nu niet meer de bus te pakken om naar school toe te gaan.

Graag wil ik een aanklacht tegen deze vrouw indienen, en ook wil ik haar zelf spreken over deze situatie. Dit kan niet en mag niet gebeuren!

Mijn dochter beschrijft deze vrouw:
Blond kort haar, in stekeltjes naar boven. Verticaal bril, monteur is bruin.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat er maatregelen worden genomen, tegen zulke mensen. Dit is niet normaal.
Ik wil graag contact met mevrouw, en haar kant van het verhaal horen.
Ik wil zien en merken dat er wat gedaan wordt.