MS 1994 op 11 mei 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft op 10 mei 2018 meer dan een uur gewacht op bus 195 van Capelsebrug naar de binnenstad van IJsselstein. De bus die om 20.02 uur zou vertrekken, kwam niet opdagen, waardoor de reiziger pas om 21.02 uur met de volgende bus verder kon. Deze situatie leidde tot ontevredenheid.
Beste,
Ik heb gister (10-05-2018) meer dan een uur staan wachten op bus 195 van capelsebrug naar binnenstad IJsselstein. Het was de bedoeling dat ik de bus van 20.02 zou pakken en ik stond al sinds 19.25 te wachten. De bus is vervolgens niet op komen dagen waardoor ik moest wachten op de volgende bus van 21.02 (een uur later!) Hier ben ik natuurlijk niet tevreden over!
Ik ben tevreden wanneer ik de prijs van de rit vergoed krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
