Mijn Klacht:

Ik heb voor Mijn dochter een abbo bij syntus afgesloten. Nu kan ze wel heen op haar abbo maar niet terug vanaf school. Hierover contact gezocht met syntus en die hebben al 3 keer beloofd het uit te zoeken en terug te bellen. U begrijpt het al ze moeten nog steeds terug bellen.
Tevens werd mijn dochter die 12 is eergisteren ook nog eens even heel asociaal behandeld door de chauffeur van syntus toen haar ov weer eens geweigerd werd met inchecken.
Ik betaal dus geld voor een abonnement waar ze alleen op de heenreis gebruik van kan maken en word dus vervolgens aan het lijntje gehouden met loze beloftes door deze hele slechte vervoerder

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon gebruik kan worden gemaakt van het abonnement waarvoor betaald is