Klacht: Lijn 80 – bomvol

marjolein86 op 17 december 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2013

Een reiziger heeft klachten over de nieuwe dienstregeling van lijn 80 van Syntus, die sinds week 50 van kracht is. De bus is vaak al vol bij de halte in Vriezenveen, waardoor passagiers niet kunnen instappen, en de volgende bus laat vaak een half uur op zich wachten. Daarnaast ervaart de reiziger regelmatig vertragingen, zoals bij de bus van 17:21 uur van Station Almelo naar Hardenberg.

Mijn Klacht:

Via deze weg wil ik laten weten, dat miv de nieuwe dienstregeling (week 50) een drama is.
7:50 uur Als de bus in Vriezenveen, halte ’t Midden aan komt is de bus al bomvol. Vandaag was het toppunt. Op de bus stond de tekst ‘Sorry, de bus is vol’. Ja en dan…. Geen oplossing. Nee wachten op de volgende bus, die komt pas een dik half uur later.
Om 17:21 uur Station Almelo-richting Hardenberg. Altijd vertraging.

Gewenste Oplossing:

7:50 uur, bushalte 't Midden Vriezenveen.
Zet een bus in, waar voldoende mensen in kunnen of zet een extra bus in.
17:21 uur, station Almelo-Hardenberg
Naar mijn mening is te strak gepland en kan de bus nooit op tijd komen. Pas de tijden dan aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten