Mijn Klacht:

op maandag 21-05-2018 heb ik om 20:13 de kolibrie gereserveerd. deze bus is niet komen opdagen. ik was ruim van te voren aanwezig en heb nog bijna een half uur gewacht i.v.m. mogelijke vertraging. uiteindelijk ben ik naar het station gebracht. en dat is natuurlijk niet elke keer de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen weten wat er mis is gegaan en of dit vaker gaat gebeuren.