Klacht over Syntus: geen sneeuw geruimd

Klacht: geen sneeuw geruimd

Hans6924 op 13 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Syntus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Syntus

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 13 december 2017

Bij de officiële uitstapplaats van de bussen voor station Amersfoort ligt een gevaarlijke hoeveelheid sneeuw en ijs, wat leidt tot gladde omstandigheden. Een klager, die slecht ter been is en eerder een heupbreuk heeft opgelopen, ervaart deze situatie als onacceptabel en heeft zelfs uitglijden bij het uitstappen ervaren.

Mijn Klacht:

Bij de officiële uitstapplaats van de bussen voor station Amersfoort is het spekglad en ligt er een pak sneeuw en ijs. Bizar dat niemand daar even geruimd heeft. Gevaarlijke toestand bovendien met al die dringende uitstappende mensen. Ik ben slecht ter been en heb vorig jaar al een keer mijn heup gebroken. Vandaag gleed ik bij het uitstappen uit.