Mijn Klacht:

Ik stond vanochtend op tijd (6 minuten voor tijd) bij de bushalte te wachten op de bus lijn 9 die om 1 minuut over half 10 zou komen. In plaats van te stoppen bij de bushalte reed de bus Door. Dit lijkt me toch niet echt de bedoeling! Tijd voor vervanging lijkt mij! Een keertje leuk en vriendelijk personeel voor de verandering. Maar in plaats daarvan ontslaan jullie het vriendelijke personeel en nemen jullie de onvriendelijke aan! Misschien een puntje om aan te werken.

Gewenste Oplossing:

Als er iets vriendelijker personeel is! Die tenminste gewoon stopt voor de mensen die staan te wachten!