Klacht: Doorgereden

Evan23 op 02 juli 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juli 2018

Op maandagavond 2 juli om kwart voor 8 reed een bus van Syntus door bij de bushalte in Emst Hezeplein, terwijl een reiziger aanwezig was. De reiziger stelt dat de buschauffeur hen heeft gezien, maar desondanks niet stopte.

Mijn Klacht:

Ik stond maandagavond 2 juli om kwart voor 8 bij de bushalte in Emst hezeplein en de bus reed door terwijl hij me gezien moet hebben want hij stopte maar reed gewoon weg.

Gewenste Oplossing:

Gewoon wanneer die niet hetzelfde soort iets doet bij anderen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten