Mijn Klacht:
De trein vanaf Zutphen richting Winterswijk van 13:36 vertrok voor mijn neus.
Gewenste Oplossing:
Dat dit (bijna) nooit meer zal gebeuren.
Klacht: De trein vertrok voor mijn neus.
Jesco op 06 juni 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat de trein van Zutphen naar Winterswijk, die om 13:36 uur zou vertrekken, voor zijn neus is vertrokken. Dit heeft geleid tot frustratie over de punctualiteit van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
