Klacht: De 105

Richard the fox op 08 december 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 december 2020

In de afgelopen zes weken heeft de klager meerdere problemen ervaren met buslijn 105 van Syntus. Op zondagmiddag kwam de bus twee keer meer dan vijf minuten eerder en verscheen hij twee keer helemaal niet. Daarnaast waren er door technische storingen doordeweeks vertragingen, waardoor aansluitingen gemist werden, en verscheen de bus in de namiddag vanuit Arnhem niet.

Mijn Klacht:

Laatste 6 weken…2x op de zondagmiddag 1x dat bus meer dan 5 min eerder langs komt 2x helemaal niet. 2x dat er door de weeks door technische storing bus veel later komt waardoor aansluiting wordt gemist en nog 1x dat in de namiddag 105 komende vanuit Arnhem niet verschijnt..

Gewenste Oplossing:

Onderhoud
Houden aan tijdschema

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard the fox
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten