Klacht: Bustijden worden niet tot nauwelijks gehanteerd!

Alfred.h op 27 februari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een gebruiker ervaart regelmatig vertragingen bij Syntus, waardoor hij of zij vaak te laat komt voor afspraken. Dit gebeurt 1 à 2 keer per week, wat leidt tot frustratie door het strakke tijdschema.

Mijn Klacht:

De titel zegt genoeg. Ik heb een strak tijdschema, maar 1 a 2 keer per week kom ik te laat dankzij syntus. Erg vervelend!

Gewenste Oplossing:

Hanteer gewoon de tijden die u aangeeft op de borden, 9292, etc..

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten