Klacht: Bussen zijn altijd te laat of komen niet opdagen

YHvd op 17 maart 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 maart 2017

Een gebruiker van Syntus uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de busdienst, waarbij bussen vaak te laat zijn of helemaal niet komen opdagen. De klager roept het bedrijf op om verbeteringen door te voeren.

Mijn Klacht:

Wat een rot busmaatschappij alleen maar te laat of geen bus. Doe er wat aan!

Gewenste Oplossing:

Als de bussen eens optijd komen en echt altijd komen. Ik moet soms meer dan halfuur wachten voordat er een bus komt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten