Mijn Klacht:
Op 19-07-2019 om 11.27 uur wil ik vanaf bushalte Dijsktraat te Zwolle buslijn 3 richting berkum pakken. Ik nadrukkelijk in het zicht bij de halte met mijn ov-kaart al in mijn hand. Vervolgens komt de bus om 11.28 aanrijden en rijdt vervolgens met hoge snelheid langs mij heen. Resultaat: bus rijdt door en ik moet een half uur wachten waardoor ik mijn afspraak heb moeten afzeggen.
Gewenste Oplossing:
Niet meer. Kwaad is al geschied.
