Klacht: Buschauffeur reed door lijn 91

Maurin2002 op 14 september 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 september 2018

Een reiziger heeft geklaagd dat de buschauffeur van lijn 91 richting Arnhem Centraal zonder geldige reden doorreed, waardoor passagiers niet konden in- of uitstappen. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd bij Syntus.

Mijn Klacht:

Lijn 91 richting Arnhem Cs rijd zonder geldige reden door

Gewenste Oplossing:

Als ik een taart krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten