Klacht: Bus te vroeg weg

Meraja Donker op 20 januari 2022 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een reiziger meldt dat Bus 50 van Doorn naar Utrecht Centraal regelmatig te vroeg vertrekt. Dit leidt tot frustratie bij passagiers die hierdoor hun verbinding missen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bus 50 van doorn naar Utrecht centraal rijd heel vaak te vroeg weg.

Gewenste Oplossing:

Ze laten wachten, totdat het tijd is. En ook niet 1 minuut eerder.

Alle klachten die gemeld zijn door Meraja Donker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten