Klacht: Bus te vroeg vertrokken

Jordi95Pronk op 02 december 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 december 2019

Op 2 december 2019 wachtte de klager om 21:00 uur bij de halte Trompstraat in Zwolle op bus 29, die om 21:06 uur zou arriveren. De bus verscheen niet op het elektronische schema en is niet gekomen, wat volgens de klager vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

02-12-2019 bus 29, 21:06 Trompstraat Zwolle.

Stond 21:00 bij de haalte te wachten op de bus die 6 min later zou komen. De bus stond niet meer aangegeven op het elektronische schema bij de halte en is ook niet meer gekomen. Dit komt vaker voor, vandaar dat ik er nu een melding van maak.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dus bus op de geplande tijd vertrekt van de halte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordi95Pronk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten