Mijn Klacht:
Deze week 2 x de bus naar Dalfsen station te laat.
Daardoor mis ik de trein naar Zwolle en kom ik te laat op school
Gewenste Oplossing:
Als de bus op tijd is!!
Er zijn twee incidenten gerapporteerd waarbij de bus naar Dalfsen te laat arriveerde. Dit leidde tot het missen van de trein naar Zwolle, waardoor de klager te laat op school aankwam.
Deze week 2 x de bus naar Dalfsen station te laat.
Daardoor mis ik de trein naar Zwolle en kom ik te laat op school
Als de bus op tijd is!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.