Klacht: Bus te laat

Rianne Chantal op 25 februari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 februari 2018

Een klant van Syntus heeft geklaagd over herhaaldelijke vertragingen van de bus. Op de aangegeven tijd van 9:32 kwam de bus niet opdagen, waardoor de klant een kwartier moest wachten. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft in de afgelopen twee weken.

Mijn Klacht:

Vandaag zou bus om 9:32 komen deze bus is niet komen opdagen en heb vervolgens een kwartier staan wachten dit is al de zoveelste keer in deze 2 weken dat de bus te laat is vindt dit heel erg schandalig van jullie, hoop dat er wat aan gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

Niet de bus is altijd te laat of rijden door.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten