Suleikavanhengst op 17 augustus 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Syntus heeft geklaagd over lijn 11, die volgens de informatie op 16 augustus weer zou rijden, maar op 17 augustus nog steeds niet beschikbaar was. De klant vindt de communicatie hierover slordig en vraagt om betere informatievoorziening.
Er stond aan gegeven dat lijn 11 16 augustus weer rijd dus ik wacht op lijn 11 vandaag 17 augustus en rijd die nog steeds niet ik vind dit heel slordig geregeld jullie moeten het beter aangeven !!!!
Ik ben tevreden wanneer het beter geregeld is en niet zo onduidelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
