Klacht over Syntus: Bus reed door terwijl wij … KLACHT.nl

Klacht: Bus reed door terwijl wij met 3 man stonden te wachten bij de halte

Lianavankooten op 25 januari 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Syntus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Syntus

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 25 januari 2020

Een groep van drie personen stond te wachten op bus 87 richting Veenendaal de Klomp, maar de buschauffeur reed hen voorbij zonder te stoppen. Dit leidde tot vertraging voor de reizigers, die hierdoor lesuren op school misliepen. Er wordt gesuggereerd dat dit probleem vaker voorkomt, wat aanleiding geeft tot bezorgdheid over de betrouwbaarheid van de dienst.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Vanmorgen stonden wij (3 man) te wachten op bus 87 richting Veenendaal de Klomp. Om 7:22 reed de buschauffeur gewoon ons voorbij bij de bushalte rondweg Oost in Veenendaal. Hierdoor kom ik te laat en mis ik 2 lesuren op school.

Via de fb groep Bewoners Veenendaal Oost begreep ik dat dit vaker gebeurd of dat de bus niet komt opdagen. Dit is zeer kwalijk en kan totaal niet. Hier moet echt wat aan gedaan worden.

Met vriendelijke groeten,
Liana van Kooten