Klacht: bus lijn 91 tien moeten te vroeg langs halte smittenberg

madelief1 op 03 mei 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 mei 2014

Een reiziger heeft een klacht ingediend over buslijn 91 van Syntus, die op 30 april tien minuten te vroeg langs halte Smittenberg kwam. Hierdoor miste de reiziger de trein naar Amsterdam, wat resulteerde in een extra reistijd van een uur. De klager merkt op dat dit probleem regelmatig voorkomt, ook bij halte Kerkweg in Beekbergen.

Mijn Klacht:

Ik wou om half tien met lijn 91 MEE. Op 30 April. Bus kwam tien minuten te vroeg langs. Daardoor trein naar Amsterdam gemist en Uur langer reistijd kwijt. Betreft halte Smittenberg. Dit gebeurt vrij regelmatig en ook bij de halte kerkweg beekbergen. Kan niet . Zo foei

Gewenste Oplossing:

Bus moet op tijd komen niet 10 min te vroeg en anders moet de bus bij de halte wachten tot tijd is om daar langs te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten