Bob Dekker op 16 september 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat bus 102 van bushalte Kanaleneiland naar Utrecht Centraal veel te vroeg vertrok, waardoor hij de bus miste. De bus zou om 7:24 vertrekken, maar reed al weg om 7:20, wat leidde tot het missen van een trein. De klager vraagt zich af hoe moeilijk het is om zich aan de vertrektijden te houden.
De bus zou om 7:24 moeten vertrekken. Ik zag de bus wegrijden toen ik om 7:20 aan kwam lopen bij de halte. Trein gemist. Lekker hoor. Hoe moeilijk is het om je een béétje aan de tijd te houden? Bus 102 van 7:24 van bushalte Kanaleneiland naar Utrecht Centraal.
Als de bus nooit meer te vroeg wegrijdt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
